Bitte starten Sie unter folgendem Link den Download unseres Fernwartungtools:


https://get.teamviewer.com/keycard




Die Datei kann nun ausgeführt werden




Erlauben Sie dem Programm den Zugriff auf Ihren Computer und klicken auf den «Ja» Button




Geben Sie nun dem Support «Ihre ID» und das Passwort an.




Unser Support hat nun Zugriff auf Ihren Computer.